Эти условия описывают, как работает сервис Lube.Go: что мы делаем, как принимаем заявки и когда запрос считается подтверждённым.
Что мы делаем
Мы подбираем и бронируем услуги партнёров: столики в ресторанах, трансферы, проживание, beauty и SPA, здоровье, цветы, билеты и бытовые задачи. Вы оставляете запрос — мы находим варианты и организуем всё до готового решения.
Как оставить заявку
- На сайте: кнопка «Забронировать» открывает форму — имя, контакт и детали запроса.
- В Telegram: чат-бот принимает запрос текстом, если задача нестандартная.
После этого мы связываемся с вами тем каналом, который вы указали.
Цены и оплата
Цена в карточках объектов ориентировочная: она зависит от даты, количества гостей и условий партнёра. Точную стоимость мы называем до подтверждения запроса. Оплата проходит по условиям партнёра — мы сообщаем их вместе с подтверждением.
Подтверждение и отмена
Запрос считается подтверждённым, когда мы ответили вам и согласовали детали. До этого момента бронирование не гарантировано.
Отменить запрос можно бесплатно, пока он не подтверждён. После подтверждения действуют правила отмены партнёра — мы всегда называем их заранее.
Ответственность
Мы отвечаем за организацию: подобрать вариант, договориться с партнёром, передать ему вашу заявку и предупредить о возможных изменениях. Качество самой услуги обеспечивает партнёр — если что-то пошло не так, напишите нам, и мы поможем разобраться.
Персональные данные
Данные заявки мы обрабатываем так, как описано в «Политике конфиденциальности»: используем их, чтобы выполнить запрос, и никому не продаём.
Изменения условий
Условия могут меняться: актуальная редакция всегда на этой странице. Последняя редакция: 8 октября 2026 года.